Despatxos professionals
Còpia diària, certificat al dia i cap avís estrany.
Un web de despatx que el navegador marca com a no segur perd consultes abans que ningú llegeixi una línia.
El web del despatx es copia sencer cada nit fora del servidor que el serveix, la restauració es prova i el certificat de seguretat es renova sol, que són mesures que l'article 32 del RGPD exigeix poder demostrar.
Última revisió:
El cadenat, en un despatx, es mira dues vegades
Qui va a deixar el seu telèfon al formulari d'un despatx està a punt d'explicar alguna cosa que li importa. Si el navegador diu que el lloc no és segur, no el deixa. El certificat ve posat des del primer dia i es renova sol, precisament perquè aquell dubte no arribi a aparèixer.
Poder restaurar és una obligació, no una precaució
L'article 32 del RGPD exigeix poder restaurar la disponibilitat i l'accés a les dades personals de manera ràpida davant d'un incident, i verificar amb regularitat que aquella capacitat funciona. En un despatx, on el nivell d'exigència és alt pel tipus d'informació que es maneja, és de les coses que convé poder demostrar.
Què es desa
Les pàgines de cada àrea, que van costar temps d'escriure i de revisar; les fitxes de l'equip; les notes i avisos amb les seves dates; els textos legals; i les peticions de cita rebudes. No és l'expedient —això viu al teu gestor documental i té les seves pròpies còpies— però sí tota la resta.
I provar-ho abans de necessitar-ho
La prova de restauració es fa en fred, un dia tranquil. Un despatx no es pot permetre descobrir un dilluns al matí que la còpia estava incompleta, entre altres coses perquè hauria d'explicar-ho a algú.
Això mateix, explicat en general: Còpies diàries
Què hi fem nosaltres
Va dins del manteniment: no s'ha de demanar ni es factura a part.
- Còpia completa cada nit Pàgines, equip, notes i peticions rebudes.
- Desada fora del servidor Si el problema és la màquina, la còpia no se'n va amb ella.
- Restauració provada Es prova en fred i se'n deixa constància.
- Certificat de seguretat Renovat sol, sense avisos que espantin.
- Actualitzacions de seguretat El servidor al dia sense que hagis d'autoritzar res.
- Restauració a petició Ens avises, triem el punt i ho deixem com era.
I això ho canvies tu amb una frase
Escrius què vols canviar i nosaltres ho publiquem.
He esborrat la pàgina d'una àrea
Recuperada tal com era ahir.
Surt un avís de lloc no segur
Ho mirem el mateix dia: gairebé sempre és contingut carregat sense xifrar.
Vull una còpia per al nostre arxiu
Preparada i entregada quan la demanis.
Preguntes freqüents
Hi entren els expedients, en aquesta còpia?
No. L'expedient viu al teu gestor documental, amb les seves pròpies còpies i els seus propis requisits. Aquí parlem del web.
Això em deixa complint el RGPD?
Cobreix la part de l'article 32 que depèn del web. La resta és feina del responsable de protecció de dades del despatx.
Quant es triga a restaurar?
Per a una pàgina, minuts. Per a tot, una mica més, i et donem l'estimació en començar.
I si intenten atacar el web?
El servidor es manté actualitzat i es vigila. Si passa alguna cosa, t'ho expliquem amb el que sabem i quan ho sabem.
D'on surt tot això
Cada xifra i cada norma que se citen a dalt, amb l'enllaç al text oficial.
La resta del que porta un web per a despatxos professionals
Àrees de servei
Cada àrea amb la seva pàgina, explicada en llenguatge corrent i amb el que inclou.
Primera cita fàcil
El client demana la primera consulta des del web i t'arriba amb l'assumpte ja escrit.
Equip i col·legiació
Qui és qui, amb el seu número de col·legiat i la seva especialitat. Confiança comprovable.
RGPD i confidencialitat
Clàusules informatives, base jurídica i consentiments del formulari, resolts.
Notes i avisos
Canvis de termini o de norma, publicats amb data. La manera barata de demostrar que estàs al dia.
Domini i correu seriosos
El teu domini propi i correu professional. Res d'adreces gratuïtes a la targeta.
SEO per matèria i ciutat
Optimitzada per a «assessoria laboral» més la teva ciutat, que és com es busca un despatx.
Quan es va provar per última vegada la còpia del teu web?
Si ningú ho sap, no hi ha còpia provada. Ho muntem i t'ensenyem la restauració funcionant.
Escriu-nos