Despatxos professionals
El que s'explica al teu despatx no en surt.
La confidencialitat és la teva matèria primera. Que el web la respecti —i ho expliqui— és part del que vens.
El web del despatx es publica amb formularis que demanen només el necessari, amb textos legals que expliquen la base jurídica i els terminis del tractament i amb un bàner de galetes restrictiu, coherent amb el deure de confidencialitat propi de la professió.
Última revisió:
Un despatx és un tractament de dades permanent
Nòmines, contractes, escriptures, historials, situacions familiars: un despatx professional tracta cada dia informació que sovint entra en les categories més protegides del RGPD. El web és una part petita d'això, però és la part visible, i per tant la que primer es mira.
Formularis que no conviden a explicar de més
Un camp obert d'«explica'ns el teu cas» al web d'un despatx recull per un canal senzill informació que hauria d'arribar per un altre. La solució no és prohibir-ho: és no convidar-hi. Es demana el necessari per trucar i es diu explícitament que el cas es veu a consulta.
Els textos legals, escrits per a un despatx
La política de privacitat ha de dir qui és el responsable, què es recull al web, amb quina base jurídica, quant es conserva i quins drets hi ha. I l'avís legal, les dades que exigeix l'article 10 de la Llei 34/2002, disponibles de manera permanent i directa.
Galetes i tercers, amb la mateixa prudència
Un píxel publicitari a la pàgina d'«acomiadaments» està explicant a un tercer una cosa molt concreta sobre qui la visita. Per això, en despatxos, convé ser restrictiu: només l'estrictament necessari per defecte i la resta amb consentiment previ, en els termes de la guia de galetes de l'AEPD de maig de 2024.
El que el web no resol
El registre d'activitats de tractament del despatx, els contractes d'encarregat amb proveïdors, l'arxiu físic i, en alguns casos, les obligacions de la Llei 10/2010, de prevenció del blanqueig de capitals, són una altra feina. Aquí ordenem el web i t'ho diem clar en comptes de deixar-ho entendre.
Això mateix, explicat en general: RGPD i galetes
Què hi fem nosaltres
Va dins del manteniment: no s'ha de demanar ni es factura a part.
- Formularis que demanen el just Sense convidar a explicar el cas per escrit.
- Política de privacitat pròpia Amb responsable, base jurídica, terminis i drets.
- Avís legal complet Amb les dades que exigeix la llei, disponibles sempre.
- Bàner de galetes restrictiu Res que no sigui necessari sense permís previ.
- Capa breu al costat del formulari La informació al punt de recollida.
- Revisió quan canvia la norma I quan canvia el que fa el teu web.
I això ho canvies tu amb una frase
Escrius què vols canviar i nosaltres ho publiquem.
Treu el camp d'«explica el teu cas»
Fora, i substituït per una explicació de què es veu a consulta.
Hem passat a societat professional
Canviat el responsable a l'avís legal i a la privacitat.
Posarem publicitat a cercadors
Revisem què carrega això al web i ajustem el bàner abans.
Preguntes freqüents
Això em deixa complint el RGPD?
Deixa el web com ha d'estar. L'intern del despatx —registre de tractaments, contractes amb proveïdors, arxiu, formació— és una altra feina i convé tenir-la feta.
Puc fer servir un formulari per a consultes jurídiques?
Es pot, però cal muntar-lo sabent què es recull: base jurídica, termini i canal adequat. No és un formulari de contacte més.
Necessito delegat de protecció de dades?
Depèn del volum i del tipus de tractament. No és una pregunta que es contesti des d'un web sense conèixer el despatx.
Puc publicar casos d'èxit?
Amb molta cura i sense dades identificatives. El deure de confidencialitat va per davant de qualsevol argument de màrqueting.
D'on surt tot això
Cada xifra i cada norma que se citen a dalt, amb l'enllaç al text oficial.
- Reglament (UE) 2016/679 · Reglament General de Protecció de Dades EUR-Lex
- Llei Orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals BOE
- Llei 10/2010, de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme BOE
- Guia sobre l'ús de les galetes, maig de 2024 Agència Espanyola de Protecció de Dades
La resta del que porta un web per a despatxos professionals
Àrees de servei
Cada àrea amb la seva pàgina, explicada en llenguatge corrent i amb el que inclou.
Primera cita fàcil
El client demana la primera consulta des del web i t'arriba amb l'assumpte ja escrit.
Equip i col·legiació
Qui és qui, amb el seu número de col·legiat i la seva especialitat. Confiança comprovable.
Notes i avisos
Canvis de termini o de norma, publicats amb data. La manera barata de demostrar que estàs al dia.
Domini i correu seriosos
El teu domini propi i correu professional. Res d'adreces gratuïtes a la targeta.
SEO per matèria i ciutat
Optimitzada per a «assessoria laboral» més la teva ciutat, que és com es busca un despatx.
Còpies i seguretat
Certificat segur i còpia diària. El teu web no cau la setmana de la renda.
Què demana avui el formulari del teu despatx?
Si convida a explicar el cas per escrit, aquí tens per on començar. I s'arregla en una tarda.
Escriu-nos