Despatxos professionals
Que demanar la primera consulta no faci mandra.
Molta gent ajorna trucar a un despatx perquè no sap què costarà ni què li preguntaran. Abaixar aquell esglaó porta consultes.
La primera cita es demana des del web sabent per endavant quant dura, si té cost i quina documentació convé portar, i la petició arriba al despatx a l'instant sense demanar per escrit detalls de l'assumpte.
Última revisió:
L'esglaó que frena la consulta
Trucar a un despatx és incòmode per a molta gent: no sap si li cobraran per preguntar, no sap què ha d'explicar i li fa vergonya ocupar el temps d'algú. Aquell esglaó fa que les consultes s'ajornin setmanes, i en alguns assumptes les setmanes costen diners.
Abaixar l'esglaó és senzill: dir quant dura la primera cita, si té cost i de quant, quina documentació convé portar i què se'n surt sabent. Amb això escrit, demanar cita deixa de ser un salt de fe.
Demanar cita sense explicar el cas per escrit
Un formulari que convida a explicar l'assumpte per escrit genera dos problemes: recull informació sensible per un canal que potser no és l'adequat, i dona al despatx una feina de lectura que no ha començat a cobrar. N'hi ha prou amb nom, forma de contacte, àrea aproximada i disponibilitat. L'assumpte s'explica a la consulta, que és on toca.
I arribar preparat
La confirmació és el millor moment per dir què portar: la carta d'acomiadament, les últimes nòmines, l'escriptura, el requeriment. Una primera cita amb la documentació sobre la taula val per dues sense ella, i el client ho nota.
Presencial, per telèfon o per vídeo
Dir-ho al web treu una trucada de temptejar. I si atens gent de fora de la teva ciutat, és justament el que fa que et considerin.
Això mateix, explicat en general: Reserves i cites
Què hi fem nosaltres
Va dins del manteniment: no s'ha de demanar ni es factura a part.
- Petició de cita des del web Sense demanar que expliquin el cas per escrit.
- Què esperar de la primera cita Durada, cost si en té i què se'n surt sabent.
- Documentació a portar Dita a la confirmació, perquè la cita rendeixi.
- Modalitat Presencial, telèfon o vídeo, dit per endavant.
- Avís a l'instant La petició arriba al correu del despatx i al mòbil.
- Agenda que obres i tanques tu Vistes, vacances o el dia que no hi ha ningú.
I això ho canvies tu amb una frase
Escrius què vols canviar i nosaltres ho publiquem.
Posa que la primera consulta dura 45 minuts
Posat a la pàgina de contacte i a la confirmació.
Afegeix la modalitat per videotrucada
Afegida com a opció en demanar cita.
Bloqueja l'agenda la setmana del judici
Bloquejada, i els forats deixen d'oferir-se.
Preguntes freqüents
He de dir si la primera consulta és gratuïta?
Convé dir-ho sigui quina sigui la resposta. El dubte és el que frena la trucada, no el preu.
Puc demanar que expliquin el cas en reservar?
Es pot, però pensa-ho: és informació sensible per un canal obert i és feina de lectura sense cobrar. Millor un camp d'«àrea» i la resta a consulta.
S'integra amb la meva agenda?
Si el teu sistema ho permet, es mira. Si no, la petició arriba al correu i la passes tu, que en un despatx petit sol bastar.
I si el client explica dades delicades al formulari?
Passarà alguna vegada. Per això el formulari adverteix de què no cal explicar-hi, i la informació rebuda es tracta amb la mateixa reserva que la resta.
D'on surt tot això
Cada xifra i cada norma que se citen a dalt, amb l'enllaç al text oficial.
La resta del que porta un web per a despatxos professionals
Àrees de servei
Cada àrea amb la seva pàgina, explicada en llenguatge corrent i amb el que inclou.
Equip i col·legiació
Qui és qui, amb el seu número de col·legiat i la seva especialitat. Confiança comprovable.
RGPD i confidencialitat
Clàusules informatives, base jurídica i consentiments del formulari, resolts.
Notes i avisos
Canvis de termini o de norma, publicats amb data. La manera barata de demostrar que estàs al dia.
Domini i correu seriosos
El teu domini propi i correu professional. Res d'adreces gratuïtes a la targeta.
SEO per matèria i ciutat
Optimitzada per a «assessoria laboral» més la teva ciutat, que és com es busca un despatx.
Còpies i seguretat
Certificat segur i còpia diària. El teu web no cau la setmana de la renda.
Sap un client nou què passa si et truca?
Si no ho sap, molts no truquen. Explicar-ho en tres línies és de les coses més rendibles que pot fer un despatx.
Escriu-nos