Comerç local
Ensenyar el que vens sense muntar una botiga en línia.
La majoria dels teus clients no volen comprar per internet: volen saber si ho tens abans d'acostar-s'hi. Això és un aparador, no un carret.
L'aparador mostra el que la botiga ven amb fotos i per categories, perquè el client sàpiga què hi ha abans d'acostar-s'hi, sense les obligacions d'una botiga en línia: ni carret, ni passarel·la de pagament, ni estoc per quadrar cada dia.
Última revisió:
La botiga en línia que ningú fa servir
Molts comerços de barri munten una botiga en línia completa, amb carret i passarel·la, i es troben amb dues coses: que el manteniment diari de l'estoc és una feina que ningú té temps de fer, i que els seus clients continuen venint a la botiga. El resultat és un web car, desactualitzat i que transmet abandonament.
La pregunta que sí que fa el teu client abans de venir és una altra: «ho tindran?». Contestar-la és un aparador: fotos, categories i preus orientatius, sense res per quadrar cada nit.
Què ensenyar i com
No cal pujar les tres mil referències del magatzem. Funciona molt millor ensenyar el que et distingeix: les marques que treballes, les novetats de temporada, el que la gent ve a buscar expressament i allò pel qual et pregunten cada setmana. Vint productes ben explicats fan més que tres-cents amb una foto borrosa.
Els preus, amb criteri
Posar preus ajuda a filtrar i que et trobin, i en alguns sectors és delicat perquè canvien sovint. Una solució raonable és indicar el preu del que és estable i una forquilla en el que es mou. El que no convé és tenir preus vells: és la manera més ràpida de començar una venda discutint.
I el pas següent, fàcil
Cada producte porta al costat la manera de resoldre el dubte: WhatsApp per preguntar per una talla, telèfon per reservar, adreça i horari per venir. L'aparador no ven tot sol: acosta el client fins a la porta, que és del que es tracta.
Què hi fem nosaltres
Va dins del manteniment: no s'ha de demanar ni es factura a part.
- Productes amb foto i categoria El que et distingeix, no el magatzem sencer.
- Preus quan té sentit Del que és estable, i forquilla en el que es mou.
- Novetats i temporada Publicades amb una frase quan arriba el gènere.
- Marques que treballes Que és pel que molts et busquen pel nom.
- El pas següent al costat WhatsApp, telèfon i com arribar a cada fitxa.
- Fotos optimitzades Perquè la pàgina carregui també amb dades.
I això ho canvies tu amb una frase
Escrius què vols canviar i nosaltres ho publiquem.
Puja les novetats de tardor
Publicades amb foto, categoria i preu.
Treu els productes d'estiu
Retirats i guardats per a l'any que ve.
Afegeix la marca nova que hem començat a portar
Afegida com a categoria i anunciada a la portada.
Preguntes freqüents
No és millor una botiga en línia?
Depèn de si la mantindràs i de si els teus clients compren així. Per a molts comerços de barri, un aparador ben fet ven més que un carret abandonat.
Quants productes pujo?
Els que puguis mantenir al dia. Val més un aparador petit i viu que un catàleg gran i mort.
I si vull vendre en línia més endavant?
Es pot afegir quan tingui sentit. Començar per l'aparador no tanca cap porta i evita gastar abans d'hora.
He d'actualitzar l'estoc?
No, i aquest és el punt. L'aparador diu què treballes, no quantes unitats queden.
D'on surt tot això
Cada xifra i cada norma que se citen a dalt, amb l'enllaç al text oficial.
La resta del que porta un web per a comerç local
Fitxa de Google
Horaris, fotos i com arribar, actualitzats on de debò et busca la gent.
WhatsApp per reservar
«El tens de la talla 40?» respost a l'instant, i el producte apartat.
Horaris i campanyes
Festius, rebaixes i horari d'estiu, canviats amb una frase i sense quedar-te desactualitzat.
Ressenyes treballades
Demanem la ressenya al client content i t'avisem de les dolentes per respondre a temps.
SEO de barri
Que surtis tu quan algú busca el que véns a prop del teu carrer.
Domini i correu propis
El teu nom a internet, al teu nom, i un correu que no sigui un compte gratuït.
Legal i còpies al dia
Avís legal, privacitat i galetes revisats, i còpia diària de tot el teu web.
Sap la gent què tens sense entrar?
Si la resposta és que cal preguntar, aquí es perden visites. Un aparador ho arregla sense muntar una botiga.
Escriu-nos