Comerç local
Festius, rebaixes i horari d'estiu, canviats amb una frase.
Els dies en què canvies l'horari són justament els de més venda. I són els que gairebé ningú actualitza enlloc.
L'horari del comerç, els seus festius i les seves campanyes es canvien escrivint una frase i queden actualitzats alhora al web i a la fitxa de Google, que són els dos llocs on el client ho mira abans d'acostar-s'hi.
Última revisió:
L'horari és la informació més consultada del teu negoci
Per davant del catàleg, del telèfon i de l'adreça. I és també la que més ràpid es queda vella, perquè canvia amb les estacions, amb els festius locals i amb les campanyes. Un horari mal posat no és un detall: és un client davant d'una persiana abaixada.
Els dies que més valen
L'obertura del primer diumenge de rebaixes, el festiu local en què obres quan la resta tanca, la vigília de Reis: són els dies de més venda de l'any i els que més gent comprova abans de sortir de casa. Deixar-los programats amb antelació és mitja hora de feina que es paga sola.
Les campanyes, anunciades on es veuen
Rebaixes, liquidació, novetats de temporada o una promoció de cap de setmana s'anuncien al web i a la fitxa. Aquí convé tenir present que les vendes en rebaixes i les promocionals tenen la seva regulació a la Llei 7/1996, d'Ordenació del Comerç Minorista, i que la informació sobre el preu anterior i el rebaixat ha de ser clara.
I en un sol lloc
El problema real no és canviar l'horari: és recordar-se de canviar-lo als quatre llocs on és. Es diu una vegada i queda al web, al peu i a la fitxa de Google. El que no és enlloc no s'oblida.
Això mateix, explicat en general: Fitxa de Google
Què hi fem nosaltres
Va dins del manteniment: no s'ha de demanar ni es factura a part.
- Horari al web i a la fitxa Canviat als dos alhora.
- Festius i campanyes programats Abans que arribin, no l'endemà.
- Tancament per vacances anunciat Amb la data de tornada, que és el que la gent busca.
- Anunci de rebaixes i promocions A portada i a la fitxa, amb la informació de preus en regla.
- Horari de temporada Estiu, Nadal o l'intensiu, canviats amb una frase.
- Avís de canvis d'última hora Si tanques un dia pel que sigui, es diu on es mira.
I això ho canvies tu amb una frase
Escrius què vols canviar i nosaltres ho publiquem.
Tanquem del 10 al 24 d'agost
Posat al web, a la fitxa i amb la data de tornada.
Obrim el diumenge 14
Horari especial programat als dos llocs.
Comencen les rebaixes el dia 7
Anunciat a portada i a la fitxa de Google.
Preguntes freqüents
He d'avisar dels festius amb antelació?
No és obligatori, però és el que més agraeix el client. I a Google es poden programar setmanes abans.
Puc anunciar rebaixes quan vulgui?
Les vendes en rebaixes i promocionals tenen les seves regles a la Llei d'Ordenació del Comerç Minorista i a la normativa de consum. El bàsic: el preu anterior i el rebaixat han de quedar clars.
I si tanco un dia imprevist?
Es diu amb una frase i queda posat on la gent ho mira. És el que evita el viatge en va.
Es pot posar horari diferent per temporada?
Sí, i convé: estiu, Nadal i la resta de l'any solen ser tres horaris diferents.
D'on surt tot això
Cada xifra i cada norma que se citen a dalt, amb l'enllaç al text oficial.
La resta del que porta un web per a comerç local
Aparador de productes
El que véns, amb fotos i per categories. Sense muntar una botiga en línia que després no atens.
Fitxa de Google
Horaris, fotos i com arribar, actualitzats on de debò et busca la gent.
WhatsApp per reservar
«El tens de la talla 40?» respost a l'instant, i el producte apartat.
Ressenyes treballades
Demanem la ressenya al client content i t'avisem de les dolentes per respondre a temps.
SEO de barri
Que surtis tu quan algú busca el que véns a prop del teu carrer.
Domini i correu propis
El teu nom a internet, al teu nom, i un correu que no sigui un compte gratuït.
Legal i còpies al dia
Avís legal, privacitat i galetes revisats, i còpia diària de tot el teu web.
Quan vas actualitzar per última vegada el teu horari a Google?
Si no te'n recordes, segurament estigui malament. I això són clients a la porta un dia que tancaves.
Escriu-nos