Clíniques i salut
La fitxa que decideix si et truquen a tu.
Horaris, especialitats, fotos de la consulta i opinions. És el primer que veu algú que busca la teva especialitat a prop de casa.
La fitxa de Google d'una clínica es dona d'alta, es verifica i es manté amb la categoria de l'especialitat real, els horaris de consulta, les fotos del centre i les opinions ateses, quadrant el que diu la fitxa amb el que diu el web.
Última revisió:
Abans de mirar el teu web, ja han comparat tres fitxes
La cerca típica és «dentista» o «fisioterapeuta» més el nom del barri, feta des del mòbil i amb una mica de pressa. El que surt són tres fitxes amb la seva distància, el seu horari, la seva nota i les seves fotos. La majoria de les trucades surten d'aquí, sense passar per cap web.
La categoria és la teva especialitat, no «clínica»
Google decideix a qui ensenya segons com encaixa la fitxa amb el que s'ha buscat, i aquí la categoria mana. «Clínica dental» i «ortodontista» no competeixen a les mateixes cerques; «fisioterapeuta» i «clínica de fisioteràpia» tampoc es comporten igual. La principal defineix el que ets, i les secundàries recullen el que també fas sense desdibuixar-te.
Les directrius de Google a més obliguen que el nom sigui el real, sense cues de paraules clau al darrere. És temptador i surt car.
Horaris de veritat, inclosos els d'agost
Una consulta que tanca tres setmanes a l'estiu i no ho diu a la fitxa genera trucades perdudes i algun pacient enfadat a la porta. Els horaris especials es deixen programats amb antelació, i això forma part del manteniment: ens ho dius una vegada i queda posat a la fitxa i al web.
Fotos del centre, no de banc d'imatges
En salut, la foto serveix per reconèixer el lloc i per calmar: la façana, la sala d'espera, el gabinet, l'equip. Les fotos de banc d'imatges amb dents perfectes les reconeix tothom i no ajuden a decidir-se per tu.
Això mateix, explicat en general: Fitxa de Google
Què hi fem nosaltres
Va dins del manteniment: no s'ha de demanar ni es factura a part.
- Alta o reclamació de la fitxa Si la va crear algú que ja no hi és, la recuperem.
- Categoria de la teva especialitat La principal correcta i les secundàries que sumen.
- Horaris i tancaments programats També els d'estiu i els ponts.
- Fotos reals del centre Façana, sala d'espera i gabinet, en la mida que Google ensenya.
- Petició de cita des de la fitxa Per a qui decideix sense arribar a obrir el web.
- Dades quadrades amb el web Mateix nom, mateixa adreça i mateix telèfon.
I això ho canvies tu amb una frase
Escrius què vols canviar i nosaltres ho publiquem.
Tanquem de l'1 al 21 d'agost
Posat com a horari especial a la fitxa i anunciat al web.
S'ha incorporat una doctora nova
Publicada a l'equip del web i afegida a la fitxa amb la seva especialitat.
Afegeix que ara fem ortodòncia invisible
Servei afegit a la fitxa i amb la seva pàgina al web.
Preguntes freqüents
Tinc fitxa però la va crear un antic empleat
Se'n pot reclamar la propietat. És el primer que mirem, perquè sense control de la fitxa no es pot fer res més.
Puc posar els preus dels tractaments?
Es pot i filtra bé, però han de coincidir amb el que dius a consulta. Un preu vell a Google és una conversa incòmoda a la butaca.
Tinc diverses fitxes si tinc dues consultes?
Sí, una per centre amb adreça pròpia. El que no es fa és duplicar fitxes del mateix lloc per sortir més vegades: això es penalitza.
I si un pacient publica una foto que no vull?
Es pot denunciar si incompleix les polítiques. I convé tenir fotos pròpies bones, que són les que Google ensenya primer.
D'on surt tot això
Cada xifra i cada norma que se citen a dalt, amb l'enllaç al text oficial.
- Directrius per representar la teva empresa a Google Google Business Profile
- Consells per millorar el teu posicionament local a Google Google Business Profile
La resta del que porta un web per a clíniques i salut
Cita en línia
El pacient tria forat des del web i tu ho veus a la teva agenda. Menys trucades, menys forats buits.
Recordatoris WhatsApp
Recordatori automàtic abans de cada cita. Menys pacients que no es presenten.
Ressenyes que donen confiança
Demanem la ressenya al pacient satisfet. La teva reputació en línia, cuidada.
RGPD sanitari
Dades de salut tractades com exigeix la llei: consentiments, clàusules i galetes al dia.
SEO local sanitari
Que surtis tu quan algú busca la teva especialitat a prop de la teva consulta.
Domini i correu seriosos
El teu domini propi i correu professional. Res d'adreces de gmail a la porta.
Seguretat i còpies
Certificat segur i còpia diària de tot el teu web.
La teva fitxa diu la teva especialitat o només «clínica»?
Mira-la des del mòbil. Aquesta paraula decideix en quines cerques apareixes i en quines no.
Escriu-nos