Preguntas frecuentes
¿Por qué hay una cuota de alta y también una mensualidad?
Porque son dos cosas distintas. El alta paga el trabajo de hacer la web: la conversación, el mapa de páginas, los textos, el diseño y la puesta en marcha. La mensualidad paga que siga funcionando el año que viene, que es donde se cae casi todo el mundo: copias, actualizaciones de seguridad, certificado, textos legales cuando cambia la norma y los cambios que nos pidas.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí, y en los dos sentidos. Al subir de gama solo se paga la diferencia de alta entre los dos planes, no el alta entera otra vez. Al bajar, el cambio entra el mes siguiente. Nadie se queda atrapado en un plan que se le ha quedado grande.
¿Hay permanencia?
No. La mensualidad se deja cuando quieras avisando con treinta días. No hay penalización ni cláusula de rescate: si el servicio merece la pena, no hace falta un contrato que te obligue a quedarte.
¿Qué pasa si un mes no gasto mis cambios?
No se acumulan de un mes para otro, pero tampoco somos notarios: si un mes te pasas por poco, lo hacemos igual. Cuando el exceso es habitual, lo que toca es subir de plan, que sale más barato que pagar cambios sueltos.
¿La web es mía o vuestra?
Tuya. El dominio se registra a tu nombre y los contenidos son tuyos. Si algún día decides irte, te entregamos los ficheros y la base de datos y te ayudamos con la mudanza. No trabajamos con webs secuestradas.
¿El precio incluye el IVA?
No. Todos los importes de esta página están sin IVA, que es como se factura entre empresas y autónomos. Al 21 % actual, el plan Business son 1.802,90 € de alta y 83,49 € al mes.
¿Y si no encajo en ninguno de los tres?
Pasa a menudo, y no es un problema. Los tres planes cubren lo que pide la mayoría, pero un proyecto con una integración rara o con un catálogo de miles de referencias se presupuesta aparte. Cuéntanoslo y te decimos un precio cerrado antes de empezar.
