Bares y restaurantes
Tu ficha, con el menú del día puesto.
Es lo primero que sale cuando alguien busca dónde comer cerca: horario, fotos, estrellas y, si está bien puesta, lo que hay hoy de menú.
La ficha de Google de un restaurante se da de alta, se verifica y se mantiene con la categoría correcta, los horarios —festivos incluidos—, las fotos y el menú del día, cuadrando siempre lo que dice la ficha con lo que dice la web.
Última revisión:
La decisión se toma dentro de la ficha
Cuando alguien busca «dónde comer cerca» a la una menos cuarto, no está leyendo webs: está mirando fichas. Ve la foto, el horario, la distancia y las estrellas, y decide. Muchos de los clientes que entran por tu puerta no han visto tu web nunca, y tampoco la necesitaban.
Por eso una ficha descuidada cuesta más dinero que una web fea. Y por eso el horario tiene que ser el de verdad: quien llega a las cuatro porque tu ficha decía que abrías, y se encuentra la persiana bajada, no vuelve a intentarlo.
La categoría, que no es un detalle
Google decide a quién enseña según lo bien que una ficha encaje con lo que se ha buscado, y la categoría es la pieza que más pesa en eso. «Restaurante» no es lo mismo que «bar de tapas», ni que «asador», ni que «restaurante vegetariano». La principal define lo que eres; las secundarias recogen lo demás sin desdibujarte.
El menú del día, donde se busca
Es lo que más se consulta y lo que menos se actualiza. Si el menú vive en la web y se publica escribiendo una frase, ponerlo también en la ficha deja de ser una tarea aparte: se escribe una vez y aparece en los dos sitios.
Festivos, vacaciones y el horario de la terraza
El horario normal lo rellena todo el mundo. Los festivos, el cierre por vacaciones y el horario distinto de la terraza son los que nadie mantiene, y son exactamente los días en los que alguien se planta en tu puerta fiándose de lo que ha leído. Los horarios especiales se dejan programados con antelación, y eso es parte del mantenimiento.
Esto mismo, contado en general: Ficha de Google
Lo que hacemos nosotros
Va dentro del mantenimiento: no hay que pedirlo ni se factura aparte.
- Alta o reclamación de la ficha Si ya existe, la recuperamos; si no, la creamos y la verificamos.
- Categoría bien elegida La que de verdad describe tu casa, y las secundarias que suman.
- Menú del día sincronizado Escribes el menú una vez y sale en la web y en la ficha.
- Horarios, festivos y terraza Programados antes de que lleguen, no el día después.
- Fotos que abren el apetito Del local, de la terraza y de los platos, en el tamaño en que Google las enseña.
- Datos cuadrados con la web Mismo nombre, misma dirección y mismo teléfono en los dos sitios.
Y esto lo cambias tú con una frase
Escribes lo que quieres cambiar y nosotros lo publicamos.
Cerramos del 8 al 22 de agosto
Puesto como horario especial en la ficha y anunciado en la web.
Sube estas fotos de la terraza nueva
Publicadas en la ficha y en la galería de la web.
Añade que ahora hacemos comida para llevar
Servicio añadido a la ficha y explicado en la web.
Preguntas frecuentes
Ya tengo ficha pero no sé quién la maneja
Es lo más común: la creó un empleado que se fue o la generó Google sola. Se puede reclamar la propiedad, y es lo primero que miramos.
¿Puedo poner los precios en la ficha?
Sí, y ayuda a filtrar. Lo importante es que coincidan con la carta: un precio viejo en Google es una discusión en la mesa.
¿Cuántas fotos hacen falta?
Pocas y buenas antes que muchas y oscuras. El local por fuera para reconocerlo, el comedor, la terraza y tres o cuatro platos que representen tu cocina.
¿La ficha me quita visitas de la web?
Te quita visitas y te trae clientes, que es un buen cambio. La web sigue haciendo lo que la ficha no puede: contar tu carta entera, tomar reservas y explicar quién eres.
De dónde sale esto
Cada cifra y cada norma que se citan arriba, con su enlace al texto oficial.
- Directrices para representar a tu empresa en Google Google Business Profile
- Consejos para mejorar tu posicionamiento local en Google Google Business Profile
Lo demás que lleva una web para bares y restaurantes
Reservas de mesa
Tus clientes reservan desde la web o desde Google. Te llega al móvil al momento.
Carta digital
Tu carta con QR para las mesas, siempre igual a la de papel. Cambias precios con una frase.
Pedidos por WhatsApp
Botón directo a tu WhatsApp para encargos y grupos grandes.
SEO de barrio
Que salgas tú cuando alguien busca dónde comer cerca de tu local.
Reseñas trabajadas
Pedimos la reseña al cliente contento y te avisamos de las malas para responder a tiempo.
Legal sin sustos
Cookies, privacidad y alérgenos informados como pide la norma.
Copias y seguridad
Tu web y tus datos con copia diaria. Si algo falla, se restaura en minutos.
¿Tu ficha dice el horario que tienes de verdad?
Míralo desde el móvil, tal y como lo ve un cliente. Si algo no cuadra, lo dejamos en su sitio.
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